特定商取引法に基づく表記

ハンコヤドットコム®では、「お客様第一主義」の理念を掲げ、様々な印章商品ならびにその関連アイテムを中心とした、オンラインショップ最大級の品揃えを目指し、皆様の快適なオフィス環境をサポートさせて頂きます。

運営販売表記

販売会社名 株式会社ハンコヤドットコム®(HANKOYA.COM Inc.)
会社概要 会社概要 (取得ライセンシー等) はこちらのページになります。
所在地
大阪(本社ビル) 商品センター
〒550-0004
大阪市西区靭本町 1-13-1 ドットコムビル(本社ビル)
TEL: 06-6225-2110
FAX: 06-6225-2113
  • 番号をお間違えのない様お掛けください。
東京オフィス(取引先打合せオフィス)
〒104-0061
東京都中央区銀座6-6-1 銀座風月堂ビル5F
TEL: 03-6215-8314
FAX: 03-6215-8315
  • 印鑑についてのご質問やご注文に関するお電話は、大阪本社にお掛け下さい。
  • 東京オフィスは取引先用打合せ事務所です。その為、商品の販売・受け渡し等はいたしておりませんのでご了承ください。
「ご注文」は当ホームページからのみお願いしております。
  • 店舗ご来店の場合(店舗販売は印鑑のみとなります。)
    「販売価格」はインターネット上の価格です。店舗での価格とは相違がございますので予めご了承ください。
    また、店舗は大阪本社のみとなります。
Eメール オンラインお問い合わせフォームよりご利用ください。
URL http://www.id-card.jp
運営統括責任者 代表取締役 藤田 優

販売に関する規約

商品代金以外の必要料金 商品代金5,400円(税込)未満の場合は送料一律540円が必要となります。
商品代金5,400円(税込)未満で代引をご利用の場合は手数料324円(税込)、コンビニ後払いをご利用の場合は手数料205円(税込)が別途必要になります。
お支払い方法
  • クレジットカード
  • 代金引換
  • コンビニ後払い
  • 銀行振込・後払い
  • Amazonアカウントでお支払い
  • 月締め請求書払い
  • 詳しくはこちら「お支払・送料」のページをご参照ください。
引渡し時期 商品により納期が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。
免責事項 商品の作成や、商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、商品の不具合や延着などでの、2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
尚、 ご使用(印鑑登録、公的書類・文書・その他への捺印、配布等)になる前に必ず商品の内容(印面・彫刻内容、印刷内容等)をご確認下さい。
ご確認なしに、ご使用後に2次的に発生する問題につきましては、いかなる場合でも一切の責任は負いかねます事、事前にご承知ください。
サイト利用規約 ご注文時はサイト利用規約をご一読ください。

返品交換特約

不良品/彫刻ミス

当方のミスによる、不良品(彫刻間違いや商品の欠陥)は商品到着日より7日以内に事前のご連絡お願いいたします。早急に(返品・交換など)対応させていただきます。

大阪(本社ビル) 商品センター
TEL: 06-6225-2110
  • 番号をお間違えのない様お掛けください。
ご送付先
〒550-0004
大阪市西区靭本町 1-13-1 ドットコムビル(本社ビル)
返品期間、返品時の扱い

印鑑・スタンプは、商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。

その他(オーダーメイド以外)の商品は到着日より7日以内の返品は可能です(未使用に限る)。

  • 送料はお客様のご負担になります。
    【返品の際にかかる諸経費】
    • お客様が当店会員プログラムで取得されたポイント。
    • 当社より発送の際に掛かった送料実費。
    • 代金引換手数料などの決済手数料金。
    • お振込み手数料を含む返品手数料:864円(税込)
    • ただし、当社ミス(不良品・彫刻ミス)による返品についての送料は弊社負担とさせていただきます。
    • その他(お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます)
返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

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